이번 여행에서 고고렌트카와 함께 편하게 여행하면서 추억을 만들었어용 후쿠오카에 다시 방문하게되면 그때도 고고렌트카와 함께하겠습니장❤️

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일본여행 FAQ
떠나기 전, 알아두면 유용한 정보
아니요, 예약 후 정보(이용 날짜, 입력하신 성함 등) 변경은 어렵습니다.
변경을 희망하시면 번거로우시더라도 취소 후 재 예약 부탁드립니다!
취소 시점에 따라 취소 수수료가 부과될 수 있으니, 꼭 확인 후 진행해 주세요.
아니요, 한국 운전면허증만으로는 일본에서 렌트카 운전이 불가합니다.
반드시 국제운전면허증(IDP, 종이 수첩형)을 함께 지참해 주세요.
국제운전면허증은 전국 운전면허시험장 또는 경찰서에서 발급 가능하니 여행 전 미리 준비해 주세요!
네! 일본은 대부분의 업체가 추가 운전자 1인까지 무료로 등록이 가능합니다.
추가운전자 등록은 '카모아 예약 시'가 아닌 '차량 인수 현장'에서 진행됩니다.
* 운전을 희망하시는 고객님 전원이 모두 현장에서 계약서 작성 시 동행해야 하며, 예정된 운전자 전원이 여권과 국제운전면허증을 반드시 제시해야 합니다.
공항 셔틀버스 탑승 위치, 지점 상세 주소 등 구체적인 이용 방법은 예약 완료 후 발급되는 '예약 바우처(확정서)'에 상세히 기재되어 있습니다.
예약 전이시라면, 이용하실 차량을 선택하신 후 우측에 노출되는 '자세한 위치보기 >' 에 상세한 내용을 확인하실 수 있습니다!
아니요, 일본 렌트카는 영업시간 외 인수 및 반납이 불가합니다.
항공편 지연 등의 사유로 업체의 영업 시간을 벗어날 시에도 차량 인수나 반납이 불가하다는 점 꼭 참고 부탁드립니다.
CDW는 사고 시 차량 수리 비용 중 본인이 부담해야 하는 자기부담금을 면제해 주는 제도이며,
NOC는 수리 기간 동안 렌트카 업체가 해당 차량을 운용하지 못해 발생하는 영업 손실 보상금입니다.
두 항목은 별개이기 때문에 CDW가 포함된 플랜에서도 NOC는 별도로 청구될 수 있다는 점 참고해주세요.
차량을 2대 이상 이용하시는 경우 원하시는 차량 대수만큼 예약을 각각 진행해 주셔야 합니다. (예: 2대 이용 시 2건 접수 / 4대 이용 시 4건 접수)
단, 각 예약건 별 운전자 정보 입력란에는 각 차량을 실제로 운전할 운전자의 정보를 각각 나누어 입력해 주셔야 합니다.
일본 교통법규상 만 6세 미만 아동은 카시트 착용이 의무입니다.
만 6세 미만의 아동과 동승하시는 경우, 예약 시 카시트 옵션을 추가하셔야 차량 인수가 가능합니다!
업체로의 사전 연락 없이 예약하신 시간보다 늦어지실 경우, ‘노쇼(No-show)’로 간주되어 차량 인수가 불가할 수 있습니다.
예정된 차량 인수 시간보다 1시간 이상 지연이 예상되면 반드시 해당 지점으로 연락해 주세요.
비행기 지연 등 불가피한 사유라 하더라도 지점 영업시간 이후에는 차량 인수가 불가합니다.
* 차량 지연 인수로 인해 이용하지 못한 시간에 대한 환불은 어렵습니다.
네! 단, 예약 시 '운전자 정보' 입력란에는 예약자명이 아닌 '실제 차량을 운전하실 분'의 정보를 입력해 주셔야 합니다.
아니오, 일본의 경우 미성년자(만 19세 미만)은 이용이 어렵다는 점 안내드립니다.
호텔모아에서 일본 숙소 예약 시, 숙박료의 전액을 호텔모아를 통해 선 지불하게 되어 안심하고 방문할 수 있습니다!
단, 별도의 추가 비용(부대시설 이용료, 숙박세 등)은 현장에서 결제가 필요할 수 있다는 점 참고 부탁드립니다.
아니요, 호텔모아에서 예약 시 한 번에 객실 1곳만 예약이 가능합니다.
여러 객실이 필요한 경우, 원하시는 객실 수만큼 각각 예약 부탁드립니다!
장기 투숙을 희망하시는 경우, 호텔모아 고객센터(1544-5344)로 연락주시면 안내 도와드리겠습니다!
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네! 문제 없이 이용이 가능합니다.
단, 예약 시 '운전자 정보' 입력란 내 '예약자명'이 아닌 '실제 차량을 운전할 고객님'의 정보를 입력해 주셔야 합니다!
네! 일본은 대부분의 업체가 추가 운전자 1인까지 무료로 등록이 가능합니다.
추가운전자 등록은 '카모아 예약 시'가 아닌 '차량 인수 현장'에서 진행된다는 점, 참고해주세요.
* 운전할 예정인 고객님 전원이 차량 인수 현장(계약서 작성 시) 동행해야 하며, 반드시 운전 예정 고객님 전원이 여권과 국제운전면허증을 제시해야 합니다.
일본은 공항 내부에서 직접 차량을 인수/반납하는 것이 불가능하며, 공항 외부에 위치한 지점으로 이동 후 차량 인수가 이루어집니다.
1. 공항 지점 이용 시 (셔틀버스 이동)
- 셔틀 탑승: 공항 도착 후, 렌터카 업체에서 제공하는 전용 셔틀버스를 타고 외부 지점으로 이동해 차량을 인수합니다.
- 사전 확인 필수: 업체에 따라 셔틀 이용 시 사전 연락이 필요할 수 있습니다.
- 상세 위치 확인법: 원하는 업체/지점 선택 > 대여 > 자세한 위치보기 클릭 시 구체적인 이용 방법을 확인하실 수 있습니다.
2. 시내 지점 이용 시
- 공항이 아닌 도시 중심가(역 근처 등) 지점은 안내된 업체 매장으로 직접 방문하여 차량을 인수하실 수 있습니다.
* 모든 일본 렌트카는 영업시간 외 차량 대여가 불가합니다.
- 대여 시간 설정 TIP: 비행기 도착 시간 기준 1시간 ~ 1시간 30분 후(입국 수속 및 짐 찾기 시간 고려)로 설정하여 예약해 주세요.
차량 대여 시 안내받은 반납 방법에 따라 업체로 직접 차량을 반납하신 후, 셔틀버스를 타고 공항으로 이동합니다.
지점 직원과 함께 차량 외관 상태 및 연료 잔량을 확인 후 최종 반납 처리가 이루어지게 됩니다.
시내 지점의 경우 대여 시 안내받은 장소에 차량을 주차한 뒤, 현장 직원의 안내에 따라 반납을 진행합니다.
* 모든 일본 렌트카는 영업시간 외 차량 반납이 불가합니다.
- 반납 시간 설정 TIP: 비행기 출발 시간 기준 2시간 30분 전(지점 반납 후 공항 이동 및 출국 수속 시간 고려)으로 예약해 주세요.
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